Повернення та обмін

Повернення та обмін товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з дня отримання, не враховуючи дня купівлі.

Товар повертається за умови, що він не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ.

Вартість зворотної пересилки оплачує покупець.

Якщо товар має дефект або не відповідає замовленню, покупець може вимагати заміни, усунення недоліків або повернення коштів.

У цьому випадку вартість зворотної пересилки оплачує продавець.

Перед поверненням зв'яжіться з нами та опишіть проблему — ми узгодимо подальші дії.

Зв'яжіться з нами за телефоном або електронною поштою, вказавши номер замовлення.

Після узгодження відправте товар Новою поштою на адресу, яку ми вам надамо.

Кошти повертаємо протягом 7 робочих днів з моменту отримання товару — тим самим способом, яким було здійснено оплату.